故障を未然に防ぐには
衝撃・圧力に備えて
覚えが無いのに気付いたら電源が入らない！液晶が割れていた！
デジタルカメラをお持ちの方も多いと思いますが皆さんはそのままで持ち歩きますか？
携帯電話も精密機械なんです。圧迫や一か所に集中した力にはとても弱く、破損や亀裂が生じてしまうこともあります。 なるべくであれば布やケ－ス等に包んで持ち歩くだけで破損・亀裂等の事故発生が少なくなります。
携帯電話も精密機械なんです。圧迫や一か所に集中した力にはとても弱く、破損や亀裂が生じてしまうこともあります。 なるべくであれば布やケ－ス等に包んで持ち歩くだけで破損・亀裂等の事故発生が少なくなります。
ケータイに強い圧力や衝撃を与えてしまった場合の対処方法
ケータイに強い圧力や衝撃を与えてしまった場合は、ドコモショップで点検をさせていただきます。※破損による故障修理は、保証期間内であっても有料となります。
※外見上は破損がない場合でも、内部が損傷して修理ができない場合があります。あらかじめご了承ください。
湿気・水濡れに備えて
傘をさしたままの通話なんてことありませんか？
傘で雨を避けたつもりでも滴がかかってしまったり、手が濡れていたりと意外と携帯電話に水滴が付いているものです。その場ではすぐに水滴を拭き取っていても、中に入ってしまった水滴は取り除くことができません。携帯電話は水に弱い物と考えて、傘をさしての利用やお風呂あがりの利用等は避けていただくことをお勧めします。
傘で雨を避けたつもりでも滴がかかってしまったり、手が濡れていたりと意外と携帯電話に水滴が付いているものです。その場ではすぐに水滴を拭き取っていても、中に入ってしまった水滴は取り除くことができません。携帯電話は水に弱い物と考えて、傘をさしての利用やお風呂あがりの利用等は避けていただくことをお勧めします。
ケータイが濡れたり湿気を帯びた場合の対処方法
ケータイが濡れたり湿気を帯びてしまった場合は、すぐに電源を切って電池パックをはずし、ドコモショップで点検をお受けください。※故障取扱窓口で水濡れと判断した場合や、水濡れ、結露、汗などによる腐食が発見されたときは、修理ができない場合があります。
電池パックを長持ちさせるために
通話や操作しながらの充電、ついついしてしまいます。しかし、通話や操作しながらの充電は電池パックにとって重労働。電池パックも熱くなってしまい寿命が短くなってしまいます。なるべく電池残量が０になってから充電し、満充電後の利用をお勧めします。電池に異常が起きた場合の対処方法
電池パックに液漏れ・発熱などが起きた場合は直ちにご使用を中止し、ドコモショップへお持ちください。漏液した液体は引火し、発火、破裂の原因となります。※電池パックは劣化に伴い膨らむ場合があります。リチウムイオン電池の特性であり安全上に問題はございません。